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Ayuda
¿Cómo me registro?
El registro es gratuito y te va a llevar solo 1 minuto. Para registrarte en el Club COIT, entra en el apartado "Acceso" (en el menú superior derecho) e introduce el mismo correo electrónico o nombre de usuario y contraseña que utilizas para iniciar Sesión en la página web de COIT. Si no recuerdas tu contraseña del COIT; puedes solicitar una nueva aquí.

Cuando hayas introducido los datos, aparecerá una pestaña donde deberás rellenar los campos requeridos para registrarte en el Club: nombre, apellidos, DNI y província. También tendrás que aceptar la política de privacidad. A continuación, revisa tu correo electrónico porque recibirás un email para validar el registro. Haz clic en el enlace que te aparecerá para acabar el proceso de registro. Si no lo recibes en la bandeja principal de tu correo electrónico, recuerda revisar la bandeja de spam o correos no deseados. Una vez validado, ya puedes acceder siempre que quieras con tu usuario y la contraseña que has creado. 

He olvidado mi contraseña. ¿Cómo puedo recuperarla?
Si quieres cambiar la contraseña de la página web de COIT, haz clic en este enlace.

Organización del Club
El Club ofrece dos tipos de descuentos:

Descuento Directo: se aplica al instante, ya sea en tienda online, física, con un código o desde una landing exclusiva.

Cashback: reembolso de un porcentaje o importe fijo que acumulas al comprar en las secciones “Cuenta Ahorro” o “Tarjetas Regalo”.

Recuerda: para recibir el cashback, debes hacer la compra siempre desde el Club con las cookies de la web de compra activadas. Esta es una condición técnica necesaria para que tu operación se registre correctamente.

Secciones del Club

Cuenta Ahorro
Más de 600 tiendas online con cashback.
Cada ficha muestra % o importe fijo de reembolso.
Ejemplo: compras 100 € con un 5 % de cashback y obtienes 5 € en tu saldo.

Tarjetas Regalo
Tarjetas de varias marcas e importes para usar en tiendas físicas y online.

Cómo funciona:
  1. Escoge la tarjeta y paga en el Club.
  2. La recibes por email.
  3. La canjeas donde quieras y acumulas cashback en Cuenta Ahorro.

Descuento Directo
Ofertas en carburante, tecnología, ocio, moda, cine y más.
El descuento viene aplicado al realizar la compra.

Seguros
Pólizas exclusivas para miembros de colectivos, con condiciones especiales.
Promociones actualizadas periódicamente.

Saldo Cuenta Ahorro
¿Dónde lo encuentro? “Mi Cuenta” > “Saldo Cuenta Ahorro”.

Saldo Provisional: aparece en 24–48 h tras la compra, mientras la tienda verifica tu pedido.
Saldo Confirmado: pasa automáticamente del provisional al confirmado tras el período de devolución.

Compras en tiendas online: se confirman, como máximo, a finales del tercer mes (90 días) después de la compra.
Ejemplo: compras un libro el 22 de julio; el 31 de octubre verás el saldo confirmado.

Reservas de viajes (hoteles, vuelos, escapadas): se confirman 60 días después de disfrutar la estancia.
Ejemplo: hotel reservado el 22 de mayo y disfrutado el 22 de julio, se confirma el 30 de septiembre.

Cómo cobrar: al alcanzar 10 € de saldo confirmado, aparece un formulario para introducir tu IBAN; la transferencia tarda un día hábil.

Dudas y Problemas
Mi saldo no aparece: el cashback puede tardar hasta 48 h en mostrarse como provisional.
Reclamaciones: dispones de 30 días desde la compra o reserva; facilita el comprobante para tramitarla.
Promociones: consulta siempre la ficha de cada oferta; solo son válidas online a través del Club con cookies activadas (no en tiendas físicas ni apps).

⚠️ Es imprescindible aceptar las cookies para que el sistema reconozca tu compra y acumule el cash back. Si las cookies están desactivadas o abandonas la página antes de completar la compra, no se registrará la transacción y no recibirás reembolso.

Promociones familiares: también aplicables a familiares.

Lleva el Club en tu móvil
Android: abre el Club y selecciona “Añadir a Pantalla de Inicio”.
iOS: desde Safari, toca Compartir y elige “Añadir a Pantalla de Inicio”.

Problemas de carga en la web
Puede deberse a actualizaciones o mantenimiento. El Club está optimizado para Chrome y Safari en ordenador y móvil; otros navegadores podrían mostrar errores.
Para garantizar la seguridad de la web, y el funcionamiento correcto con todos los proveedores que se integran en el Club, está 100% adaptado a (Chrome y Safari) tanto para ordenador como para dispositivo móvil. Si estás navegando con otro navegador, puedes encontrar errores de compatibilidad.

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Si tienes alguna duda sobre el funcionamiento del Club, llámanos gratis a nuestro Servicio de Atención al Cliente 910 21 42 38 o contáctanos mediante el chat online de lunes a jueves, de 9h a 17h y viernes de 9h a 14:30h. Fuera del horario puedes dejarnos un mensaje a través de este formulario.

¿Cómo puedo darme de baja en el Club?
Puedes darte de baja del Club en cualquier momento, solo tendrás que ir a "Mi cuenta" > Ver / Modificar mis datos > Darme de baja. Ten en cuenta que si te das de baja no podrás beneficiarte de las promociones, descuentos y ventajas del Club.  
Sobre nosotros
Club COIT es el entorno de ofertas online exclusivo para colegiados de COIT. Encontrarás desde productos de tecnología a ofertas de viajes, pasando por productos de moda, alimentación y mucho más. Además, las ofertas se van actualizando periódicamente, con lo que siempre habrá algo que pueda interesarte.
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